laa-logo
Rotate your device
laa-logo
Rotate your device
To all publications
icon-home-breadcrumbs-dark / PublicatiesHome / Knowledge base / Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap
icon-share-x icon-share-facebook icon-share-linkedin icon-share-mail
01.09.2023
Reading time is about

Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap

Schadevergoeding bij letsel in het openbaar vervoer

An accident on public transportation can have unexpected and unpleasant consequences. Whether you are injured on the bus, streetcar, subway or train, it is important to know what your rights are and how to claim compensation. In this article, we explain how to go about this and what to look out for.

Carrier liability

As a passenger on public transportation, you have a right to safe transportation. The carrier has a duty of care to get you from A to B safely. In the event of an accident in which you are injured, in most cases the carrier is liable for the damage suffered. This is laid down in article 8:105 of the Civil Code

Exceptions to liability

There are situations when the carrier is not liable, such as force majeure. Consider extreme weather conditions or unforeseen events beyond the carrier’s control. In such cases, it may be more difficult to claim compensation.

What damages are compensated?

Injuries sustained on public transportation can entitle you to various forms of compensation:

  • Property damage: Costs for medical treatment, loss of income due to disability, travel expenses and any home modifications.
  • Intangible damages (damages): Compensation for pain, sorrow and diminished enjoyment of life as a result of the accident.

Roadmap for claiming damages

  1. Seek medical attention: Get a medical examination immediately after the accident. This is important for your health and serves as proof of your injury.
  2. Gather evidence: Record details of the accident, such as time, location and means of transportation involved. Get contact information from witnesses and take photos of the situation.
  3. Hold the carrier liable: Hold the carrier liable in writing for the damages suffered. You can do this yourself or through a personal injury lawyer.
  4. Claim: File a claim with the carrier’s insurer. Provide a statement of all expenses incurred and expected future expenses.
  5. Get legal help: Consider hiring a personal injury lawyer. He or she can guide you through the claim process and negotiate fair compensation.

Why seek legal help?

Claiming compensation can be complex. A personal injury lawyer has the expertise to guide you through the process, ensuring proper settlement and maximizing your chances of receiving fair compensation. In addition, the costs of a personal injury lawyer are often recovered from the liable party, so legal help can be free of charge to you.

Conclusion

Getting injured on public transportation is unpleasant and can have major consequences. It is important to know that you are entitled to compensation and that in many cases the carrier is liable. By following the right steps and seeking legal help if necessary, you can ensure fair compensation for the damages suffered.

About the author

Liane Foe

Liane takes your matter off your hands so you can focus on your recovery.

icon-linkedin-alt author-liane

Recent publications

Your story
is our priority
Describe what happened

Directly go to

Skilled, compassionate, and solely for victims. We’re here for you.

We’re here for you. As an independent law firm, we only work for victims and never for insurance companies. This means there’s no conflict of interest.

Watch our video
Learn more about us
faq-page-expert
faq-page-expert-mob

Share your story

Call us today +31 20 737 1447
Mon-Fri, 9:30 am - 5:00 pm
Or Describe what happened Response within 2 business days
tablet-review-placeholder tablet-phone-icon tablet-search-icon INSTANT HELP
+31 20 737 1447
overons-main-video-menu
Client reviews Our clients give excellent ratings!
Jacco
Zeer tevreden over de professionele aanpak en begeleiding om de letselschade te verhalen.
Mia Wilsterman
Deskundig, betrokken en zeer goed bereikbaar. Ik raad ze absoluut aan!
Joop Malepaard
"Liane Foe: uitstekende juridische begeleiding, goede adviezen en persoonlijke benadering"

Na mijn ernstig ongeval waarbij ik als voetganger door een motorrijder ben aangereden op een zebrapad, raadde mijn jongste zus mij dringend aan een letselschade advocaat in de arm te nemen. Omdat ik in een revalidatiecentrum verbleef en door immobiliteit tot weinig in staat was, had zij die op grond van reviews al snel voor mij gevonden: Liane Foe. Ik ben in de keuze van mijn zus zeker niet teleurgesteld. Vanaf de eerste gesprekken met haar gaf Liane mij het gevoel dat ik bij haar in goed handen was vanwege haar uitstekende juridische begeleiding waarbij ze haar kennis ter zake voor mij als leek op begrijpelijke en heldere wijze kon verwoorden, en haar ervaring met gevallen waarin voetgangers door een verkeersongeval worden getroffen. Zij heeft mij daarnaast in haar contact met de verzekeringsmaatschappij van de wederpartij met goede adviezen bijgestaan. En wat ik belangrijk vind in het contact met haar, is niet alleen de zakelijke kant hiervan, maar ook haar persoonlijke en inlevende benadering. Elk telefoongesprek met haar opende zij met de vraag naar mijn gezondheid en naar de vordering van mijn herstel. In de bijna afgelopen anderhalf jaar heeft zij mij de zekerheid gegeven dat mijn zaak tot mijn tevredenheid afgerond zou worden. Ieder die door een verkeersongeval wordt getroffen, heeft de vrijheid op grond van eigen voorkeur een letselschade advocaat te kiezen. Maar het valt zeker aan te raden in de zoektocht naar zo'n advocaat contact op te nemen met Liane Foe.
Marcel Boonstra
Sinds mei 2012 behartigde mw de Foe mijn letselschade na mijn ongeluk waarbij de tegenpartij is doorgereden. Nu juli 2020 wordt mijn zaak afgerond met het waarborgfonds. Al die jaren ben ik zeer content geweest met de aanpak van mw de Foe. Ik zou hierbij mw de Foe aan willen bevelen voor al uw letselschade. Ik heb een uiterst prettige ervaring de afgelopen jaren met mw de Foe gehad.

Met vriendelijke groet
Marcel Boonstra
Jurriaan Bakker
Zeer goede ervaring. Vooral de de persoonlijke aanpak bij een vervelende situatie als letselschade was erg fijn!
Manon Verkooyen
Liane is geweldig! Ze is ontzettend vriendelijk en begripvol, en het is haast een kunst hoe goed zij is in het duidelijk uitleggen van complexe zaken en duidelijk verwachtingspatronen communiceren. Zij heeft mij drie jaar lang bij gestaan in een letselschadezaak en ik kan niet blijer zijn met de uitkomst! Ik raad Liane van harte aan!
waill Baroud
Bedankt mevrouw Liane voor de uitstekende communicatie en het snelle begrip van de problemen, het goede advies van hoge kwaliteit op een professionele manier
, Erg blij met de aanbeveling. Ik raad het ten zeerste aan.
Sjors Klijzen
Samantha van der Lee
Wat ik echt fijn vind aan deze advocaat. Is dat ze zo veel mogelijk persoonlijke zorg aanbiedt en dat ze zo goed mogelijk naar een herstel probeert mee te kijken en echt opkomt voor een zo goed mogelijke schadevergoeding. Echt top!
Maxv Dam
Ik werd uitstekend geholpen en Liane was erg begripvol en maakte alles heel duidelijk voor mij, aangezien ik geen Nederlands spreek en mijn zaak in de moedertaal van Nederland werd behandeld
js_loader
About us
overons-main-video-menu

We work solely for victims and never for insurance companies. Our services are often provided at no cost, as we usually recover expenses from the responsible party.

More about us Our approach
Has something happened to you or a loved one and you are unsure if you have a case? Describe what happened
Our clients often receive higher compensation than they would from a legal assistance office. Consult with a Lawyer
+31 20 737 1447