laa-logo
Rotate your device
laa-logo
Rotate your device
To all publications
icon-home-breadcrumbs-dark / PublicatiesHome / Knowledge base / Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap
icon-share-x icon-share-facebook icon-share-linkedin icon-share-mail
01.09.2023
Reading time is about

Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap

Schadevergoeding bij letsel in het openbaar vervoer

An accident on public transportation can have unexpected and unpleasant consequences. Whether you are injured on the bus, streetcar, subway or train, it is important to know what your rights are and how to claim compensation. In this article, we explain how to go about this and what to look out for.

Carrier liability

As a passenger on public transportation, you have a right to safe transportation. The carrier has a duty of care to get you from A to B safely. In the event of an accident in which you are injured, in most cases the carrier is liable for the damage suffered. This is laid down in article 8:105 of the Civil Code

Exceptions to liability

There are situations when the carrier is not liable, such as force majeure. Consider extreme weather conditions or unforeseen events beyond the carrier’s control. In such cases, it may be more difficult to claim compensation.

What damages are compensated?

Injuries sustained on public transportation can entitle you to various forms of compensation:

  • Property damage: Costs for medical treatment, loss of income due to disability, travel expenses and any home modifications.
  • Intangible damages (damages): Compensation for pain, sorrow and diminished enjoyment of life as a result of the accident.

Roadmap for claiming damages

  1. Seek medical attention: Get a medical examination immediately after the accident. This is important for your health and serves as proof of your injury.
  2. Gather evidence: Record details of the accident, such as time, location and means of transportation involved. Get contact information from witnesses and take photos of the situation.
  3. Hold the carrier liable: Hold the carrier liable in writing for the damages suffered. You can do this yourself or through a personal injury lawyer.
  4. Claim: File a claim with the carrier’s insurer. Provide a statement of all expenses incurred and expected future expenses.
  5. Get legal help: Consider hiring a personal injury lawyer. He or she can guide you through the claim process and negotiate fair compensation.

Why seek legal help?

Claiming compensation can be complex. A personal injury lawyer has the expertise to guide you through the process, ensuring proper settlement and maximizing your chances of receiving fair compensation. In addition, the costs of a personal injury lawyer are often recovered from the liable party, so legal help can be free of charge to you.

Conclusion

Getting injured on public transportation is unpleasant and can have major consequences. It is important to know that you are entitled to compensation and that in many cases the carrier is liable. By following the right steps and seeking legal help if necessary, you can ensure fair compensation for the damages suffered.

Share your story

Has something happened to you or a loved one? We are here for you.

Describe what happened

About the author

Liane Foe

Liane takes your matter off your hands so you can focus on your recovery.

icon-linkedin-alt author-liane

Recent publications

Your story.
Our priority.
Describe what happened

Directly go to

Share your story

Has something happened to you or a loved one? We are here for you.

Skilled, compassionate, and solely for victims. We’re here for you.

We’re here for you. As an independent law firm, we only work for victims and never for insurance companies. This means there’s no conflict of interest.

Watch our video
Learn more about us
faq-page-expert
faq-page-expert-mob

Share your story

Call us today +31 20 737 1447
Mon-Fri, 9:30 am - 5:00 pm
Or Describe what happened Response within 2 business days
tablet-review-placeholder tablet-phone-icon tablet-search-icon INSTANT HELP
+31 20 737 1447
overons-main-video-menu
Client reviews Our clients give excellent ratings!
amarildo angkotta
Uitstekende hulp gekregen van Letselschade Advocaat Amsterdam. Ze hebben alles geregeld en mij goed begeleid. Dank jullie voor alle goede zorgen en hulp. Echt een aanrader.
Grace Feitsma (CrazyGracie)
Ik heb laatst hulp gehad van een advocaat voor mijn letselschade, en ze was echt geweldig! Altijd super aardig en ze nam de tijd om alles goed uit te leggen. Het voelde echt fijn om met haar samen te werken, en ze heeft ervoor gezorgd dat ik de schadevergoeding kreeg die ik nodig had. Echt een aanrader als je juridische hulp nodig hebt!
Thomas van der Woude
Bianca Brugman
Liane heeft mij goed bijgestaan na een vervelende zaak met een conexxion bus, zij heeft mij duidelijk bij het eerste contact gezegd dat het erg moeilijk zou worden vanwege ontbreken getuiges, die waren er wel maar door de schrik niet genoteerd, ze is zeer empathisch en erg vriendelijk, je voelt je in ieder geval gehoord.
Hector Serberie
Ik ben door een auto aangereden en toen ik thuis kwam dag daarna uit het ziekenhuis werd ik gebeld door verzekeraar en kreeg zop slecht gevoel hoe ik behandeld werd.
Toen nam ik contact me de advocaat hier en ineens werd alles voor mij geregeld.
Mijn gezondheid en mijn belangen werden meteen prioriteiten,ik ben super blij met hun hulp en zorg.

ik raad ze aan en ben ze super dankbaar voor hun steun.

nogmaals bedankt
Hector Serberie
Natasja Ackers
Zeer tevreden over Liane! Vanaf beging af aan is er hele fijne communicatie geweest. Liane heeft mij echt meegenomen in alle stappen die doorlopen moesten worden en nam alle tijd om dingen duidelijk uit te leggen. Ik zou Liane zeker adviseren, en mocht het in de toekomst nodig zijn dan zou ik Liane weer contacten!
Marcel Boonstra
Sinds mei 2012 behartigde mw de Foe mijn letselschade na mijn ongeluk waarbij de tegenpartij is doorgereden. Nu juli 2020 wordt mijn zaak afgerond met het waarborgfonds. Al die jaren ben ik zeer content geweest met de aanpak van mw de Foe. Ik zou hierbij mw de Foe aan willen bevelen voor al uw letselschade. Ik heb een uiterst prettige ervaring de afgelopen jaren met mw de Foe gehad.

Met vriendelijke groet
Marcel Boonstra
Rosa
Liane heeft mij ruim 10 jaar bijgestaan nadat ik een scooterongeluk heb gehad. Haar advies is altijd eerlijk en duidelijk geweest. Ik kon altijd bij haar terecht met vragen en zij liet altijd weten hoe de communicatie liep met de tegenpartij. Ik zou Liane aan iedereen aanraden! Door haar heb ik het beste resultaat kunnen behalen.
Hany Shazly
Over Liane Foe en haar letselschade kantoor spreken wij graag vol lof! Geduld, begeleiding en professionaliteit staan hoog in het vaandel.
Liane heeft ons uitermate goed begeleid, en stond altijd voor ons klaar. Wij zijn haar enorm dankbaar.
Samantha van der Lee
Wat ik echt fijn vind aan deze advocaat. Is dat ze zo veel mogelijk persoonlijke zorg aanbiedt en dat ze zo goed mogelijk naar een herstel probeert mee te kijken en echt opkomt voor een zo goed mogelijke schadevergoeding. Echt top!
About us
overons-main-video-menu

We work solely for victims and never for insurance companies. Our services are often provided at no cost, as we usually recover expenses from the responsible party.

More about us Our approach
Has something happened to you or a loved one and you are unsure if you have a case? Describe what happened
Our clients often receive higher compensation than they would from a legal assistance office. Consult with a Lawyer
+31 20 737 1447