laa-logo
Rotate your device
laa-logo
Rotate your device
To all publications
icon-home-breadcrumbs-dark / PublicatiesHome / Knowledge base / Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap
icon-share-x icon-share-facebook icon-share-linkedin icon-share-mail
01.09.2023
Reading time is about

Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap

Schadevergoeding bij letsel in het openbaar vervoer

An accident on public transportation can have unexpected and unpleasant consequences. Whether you are injured on the bus, streetcar, subway or train, it is important to know what your rights are and how to claim compensation. In this article, we explain how to go about this and what to look out for.

Carrier liability

As a passenger on public transportation, you have a right to safe transportation. The carrier has a duty of care to get you from A to B safely. In the event of an accident in which you are injured, in most cases the carrier is liable for the damage suffered. This is laid down in article 8:105 of the Civil Code

Exceptions to liability

There are situations when the carrier is not liable, such as force majeure. Consider extreme weather conditions or unforeseen events beyond the carrier’s control. In such cases, it may be more difficult to claim compensation.

What damages are compensated?

Injuries sustained on public transportation can entitle you to various forms of compensation:

  • Property damage: Costs for medical treatment, loss of income due to disability, travel expenses and any home modifications.
  • Intangible damages (damages): Compensation for pain, sorrow and diminished enjoyment of life as a result of the accident.

Roadmap for claiming damages

  1. Seek medical attention: Get a medical examination immediately after the accident. This is important for your health and serves as proof of your injury.
  2. Gather evidence: Record details of the accident, such as time, location and means of transportation involved. Get contact information from witnesses and take photos of the situation.
  3. Hold the carrier liable: Hold the carrier liable in writing for the damages suffered. You can do this yourself or through a personal injury lawyer.
  4. Claim: File a claim with the carrier’s insurer. Provide a statement of all expenses incurred and expected future expenses.
  5. Get legal help: Consider hiring a personal injury lawyer. He or she can guide you through the claim process and negotiate fair compensation.

Why seek legal help?

Claiming compensation can be complex. A personal injury lawyer has the expertise to guide you through the process, ensuring proper settlement and maximizing your chances of receiving fair compensation. In addition, the costs of a personal injury lawyer are often recovered from the liable party, so legal help can be free of charge to you.

Conclusion

Getting injured on public transportation is unpleasant and can have major consequences. It is important to know that you are entitled to compensation and that in many cases the carrier is liable. By following the right steps and seeking legal help if necessary, you can ensure fair compensation for the damages suffered.

About the author

Liane Foe

Liane takes your matter off your hands so you can focus on your recovery.

icon-linkedin-alt author-liane

Recent publications

Your story
is our priority
Describe what happened

Directly go to

Skilled, compassionate, and solely for victims. We’re here for you.

We’re here for you. As an independent law firm, we only work for victims and never for insurance companies. This means there’s no conflict of interest.

Watch our video
Learn more about us
faq-page-expert
faq-page-expert-mob

Share your story

Call us today +31 20 737 1447
Mon-Fri, 9:30 am - 5:00 pm
Or Describe what happened Response within 2 business days
tablet-review-placeholder tablet-phone-icon tablet-search-icon INSTANT HELP
+31 20 737 1447
overons-main-video-menu
Client reviews Our clients give excellent ratings!
Dilara de Vries
Dilara de Vries
Ik heb een top ervaring gehad met Liane, zij heeft mij vanaf het begin geholpen met mijn letselschadezaak. Alles is erg snel en super goed verlopen. Dankjewel Liane!
Bianca Brugman
Bianca Brugman
Liane heeft mij goed bijgestaan na een vervelende zaak met een conexxion bus, zij heeft mij duidelijk bij het eerste contact gezegd dat het erg moeilijk zou worden vanwege ontbreken getuiges, die waren er wel maar door de schrik niet genoteerd, ze is zeer empathisch en erg vriendelijk, je voelt je in ieder geval gehoord.
Jurriaan Bakker
Jurriaan Bakker
Zeer goede ervaring. Vooral de de persoonlijke aanpak bij een vervelende situatie als letselschade was erg fijn!
sverre fredriksen
sverre fredriksen
Jim Vandevoort
Jim Vandevoort
Ik ben ontzettend goed geholpen door Letselschade Advocaat Amsterdam. Ze nemen echt de tijd om alles uit te leggen en zorgen ervoor dat je je geen zorgen hoeft te maken!
Jordi M
Jordi M
Ik wil Letselschade Advocaat Amsterdam bedanken voor hun geweldige hulp en ondersteuning. Vanaf het eerste gesprek voelde ik me serieus genomen en begrepen. Het team was deskundig, professioneel en altijd bereid om mijn vragen te beantwoorden. Ze hebben alles uit handen genomen, zodat ik me volledig kon richten op mijn herstel. De schadevergoeding die ze voor mij hebben geregeld, was boven verwachting. Ik kan dit kantoor aan iedereen aanraden die letselschade heeft opgelopen!
hennie kraaij
hennie kraaij
cubana bella
cubana bella
Ik ben zeer dankbaar voor het werk van deze zeer professionele advocaat. Zeer vriendelijk en ook erg geduldig met zijn klanten en probeert altijd het beste voordeel voor zijn klant te verkrijgen. volledig, absoluut aan te bevelen en 100% professioneel. Bedankt voor je hulp .Maria R. Rodriguez Saludos
Marcel de Leeuw
Marcel de Leeuw
Nadat ik door een taxi werd geschept (fiets total loss, kleding beschadigd en schouder ontzet), begon een akelige strijd om het verhalen van de schade: de taxicentrale wilde het afkopen met een paar tientjes terwijl de verzekeringsmaatschappij van álles bonnetjes wilde zien (en bovendien niets kon doen zonder schuldbekentenis van de taxicentrale).Een advocaat leek me een grote stap, maar een oriënterend gesprek met mevrouw Liane Foe maakte aan die twijfel een eind.Meteen nadat ik haar mijn gegevens had gestuurd, werd er orde op zaken gesteld. Zij heeft toegang tot de gegevens van de RDW, en had daarmee direct contact met de verzekeraar zelf (en niet met de tussenpersoon die ik sprak). Vervolgens bekende de taxicentrale schuld en leverde hun deel van het schadeformulier in.Omdat zij de weg kent en de nodige ervaring heeft, was niet meer het starre schadeformulier leidend, maar kon er in één keer doorgepakt worden.En tot mijn verbazing ging het meteen over smartengeld; iets wat je zelf niet op een schadeformulier kunt invullen.Bovendien werden de advocaatkosten geheel door de verzekeringsmaatschappij vergoed, dus ik ben érg blij dat ik via de LSA (Vereniging van Letselschade Advocaten) bij mevrouw Liane Foe terechtkwam.
Flor Silva da Cruz
Flor Silva da Cruz
Erg goed geholpen door Liane Foe.Is zeer betrokken en erg vriendelijk.Heeft alles goed afgehandeld, was erg revreden over haar! Ik zou haar zeker aanraden.
js_loader
About us
overons-main-video-menu

We work solely for victims and never for insurance companies. Our services are often provided at no cost, as we usually recover expenses from the responsible party.

More about us Our approach
Has something happened to you or a loved one and you are unsure if you have a case? Describe what happened
Our clients often receive higher compensation than they would from a legal assistance office. Consult with a Lawyer
+31 20 737 1447